นโยบายความเป็นส่วนตัว rpg168

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย rpg168 ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการที่ rpg168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งานและสมาชิก ("ท่าน" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน rpg168.bid

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ต่อข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ rpg168 ได้รับจากท่าน ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิก การเข้าใช้งาน การทำธุรกรรม หรือการติดต่อกับทีมงาน กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางชำระเงิน (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน)
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (เช่น บัตรประชาชน) เมื่อจำเป็น
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
• ข้อมูลการใช้งาน (หน้าที่เยี่ยมชม เวลาเข้าใช้ ระยะเวลาเล่น)
• ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน
• ข้อมูล Cookies และ Session

3. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

rpg168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครบนเว็บไซต์ rpg168
• การทำธุรกรรม: เมื่อท่านฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• การใช้งานทั่วไป: ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติขณะท่านเรียกดูหน้าเว็บ
• การติดต่อซัพพอร์ต: บทสนทนาผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram
• Cookies: ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกบนอุปกรณ์ของท่าน

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

rpg168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

rpg168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA):

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านสมัคร
• ความยินยอม: กรณีที่เราขอความยินยอมจากท่านก่อนการประมวลผลที่ไม่จำเป็น เช่น การส่งข้อความการตลาด
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

6. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

rpg168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบ KYC และโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ ทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูล
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็น
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

rpg168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้

7.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น: ทำให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน
• Cookies ด้านความชอบ: จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของท่าน เช่น ภาษาและธีม

8. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

rpg168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

แม้ว่าเราจะดำเนินการทุกอย่างที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% ท่านมีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และไม่แชร์ข้อมูลการล็อกอินกับผู้อื่น

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

rpg168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและการเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• Log การใช้งาน: 12 เดือน

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป rpg168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่น ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว rpg168 จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น สัญญาประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน หรือมาตรการด้านความปลอดภัยที่เทียบเท่า เพื่อรักษาระดับการคุ้มครองข้อมูลของท่านตลอดเวลา

12. ผู้เยาว์

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ rpg168 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวอย่างรวดเร็ว

13. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

rpg168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคนิค หรือการดำเนินธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ

14. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ rpg168:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: บริการ 24 ชั่วโมง
• Live Chat บนเว็บไซต์: ตอบสนองทันที
• Telegram: ช่องทางด่วนสำหรับสมาชิก

เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยแจ้งให้ท่านทราบ